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传统营销与CRM营销的区别?

无敌

无敌花师

访问37 赞6 评论3 2016/04/27

这两天一直思考如何运用CRM的思想来做企业。 

先想到的是传统营销和CRM营销的区别。这里面其中有一条就是传统营销重视市场占有率,而CRM营销重视的是客户占有率。两者的区别如下,给大家参考:

传统营销是对尽可能多的客户来推销一种产品。而CRM营销是一次对客户推销尽可能多的产品。

传统营销是通过产品的不同来区别于竞争者,而CRM营销是通过客户的不同来区别竞争者。

传统营销的目的是把产品卖给客户,而CRM营销是同客户一起创造。

传统营销是不断的开发新客户,而CRM营销会持续寻找老客户新业务合作的机会。

传统营销是利用媒体来建设品牌,而CRM营销是通过与客户的互动来了解每个客户的需求  CRM并不是只是一个软件,而是一套商业的哲学。

这样的思想不仅适合企业的应用 ,也适合我们个人在生活中的运用。

我也要发帖

小白一枚2016/05/23

营销革命,将导致经营策略变革。

第1楼 回复
清风2016/05/23

增加客户占有率,而不是增加市场占有率。

第2楼 回复
非典型宅男2016/05/24

那也要看什么样的CRM。只有好的CRM才能真正用起来。

第3楼 回复
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