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业务员老是不积极主动完成自己的任务,怎么办?

患得

患得患失

访问37 赞6 评论2 2016/04/27

我是公司销售团队里的经理,销售主管规定,每个业务员每天必须打够50个电话,若打不够,下班就需要留下加班继续打电话(无加班费),且经理也要陪同留下监督……他们每天总是无法完成电话量,导致我天天陪他们留下加班……

现求各位出招,想想什么办法能改善现状,叫他们主动完成任务,或者说,若完不成,换一种惩罚措施,不要再留下来打电话。现在排出几个方案:加班、罚钱什么的,大家给意见吧,怎么做才合适?

我也要发帖

列子汤问2016/05/20

员工的管理和激励主要分两种 :正向激励和反向激励。一味的使用反向激励,结果只有狗急跳墙,员工离职。正向的,每天电话量第一名,1分钟以上有效数量最多者,三分钟通话质量最高者,一个月的数值下来,最优者给予奖励。 其次,电话量上不来不单单是工作态度,工作积极性的原因。还应加强电话销售的技巧,让员工打的每一个电话都是有信心的,而不是越打的多,被拒绝的越多,丧失信心后,只是每天完成表面工作上的电话数据,但却无法给公司带来效益。 高提成,还是最有效的办法,打工者的初衷都是一致的,就是挣钱。说学东西的都是客套话,能挣着钱的就是学到东西的,二者是并行的。 此外,因为你是经理,所以管好人心是最重要的,员工都欣赏你,这事儿就很好办。就算你不在公司,他们一样会卖力的为你工作。

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会飞的猪2016/05/24

加班罚钱还是不要吧,如果我是员工,你要是采用这种方式,这份工作我肯定不乐意一直做,本来销售人员就有业绩压力,还用这样的方式逼,不适合。 员工无法完成量需要分析原因,是他们工作不认真,还是没能力不够,没有找对方法?作为经理,你应该站在团队角度综合考虑怎么样帮助他们解决这问题。楼上说的加强电话销售的技巧就很不错,是你应该考虑的。

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