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公司哪些部门应该用好CRM?

洪北

洪北北

访问33 赞4 评论3 2016/04/27

CRM是用来管理客户关系,是不是与客户打交道的部门都应该去用呢?

我也要发帖

明月刀2016/05/24

一般来说,建议CRM现在这几个部门使用:销售部、客户部、市场部。后期规范化后,可以用CRM连接上ERP、财务软件,实现生产计划、财务等全体系的协同。

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一枪尽魂2016/05/24

我也是这么认为的,CRM是用来维护客户关系的,目的是提升利润,所以销售、客服、市场是最直接的使用部门,之后逐步衔接起相关部门。

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公交哥2016/05/26

很多部门都需要的,建议去看一篇文章《CRM到底给谁用,以及我们应该如何使用》http://blog.ctrlcrm.com/newsDetail37.shtml 我觉得讲的蛮清楚的。

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